重慶巨佳科技有限公司(以下簡稱巨佳科技)是一家從事呼叫中心研發(fā)為中心產(chǎn)品的高科技企業(yè),公司主要負(fù)責(zé)人具有 10 年電信業(yè)語音開發(fā)、管理、營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。
巨佳科技具有的純軟件的以 Call Center (呼叫中心)為中心的全系列產(chǎn)品,包括呼叫中心系統(tǒng)、 @Voice 通信平臺、智能總機(jī)系統(tǒng)、語音信箱系統(tǒng)、傳真信箱系統(tǒng)、企業(yè)短信系統(tǒng)、 USSD 應(yīng)用平臺系統(tǒng)、 Email2Mobile 、實(shí)時錄音系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺、移動電子商務(wù)平臺等。
我們的 Call Center 是面向電信、運(yùn)營商、 ISP 、 ICP 、企業(yè)、語音系統(tǒng)集成商開發(fā)的,集成短消息、即時通信、 TTS (文本轉(zhuǎn)語音)、 ASR (自動語音識別)等功能,較終用戶或集成商可以在該平臺便捷地開發(fā)和部署各類語音基本服務(wù)和增值服務(wù),是新型的公開式語音的呼叫中心服務(wù)器。
Call Center 通過同電信通訊平臺集成,可以直接為各行業(yè)提供呼叫中心服務(wù)(坐席外包業(yè)務(wù)等),達(dá)到多方共贏的戰(zhàn)略新高度,行業(yè)應(yīng)用可以覆蓋電信、資金、鐵路、相關(guān)部門、企業(yè)、及通信設(shè)備供應(yīng)商等眾多領(lǐng)域.