售后服務(wù)
一.公司具有完善的售后服務(wù)保障體系,有專職人員安裝維保,交貨及時,安裝迅速、質(zhì)量可靠。我公司對所售產(chǎn)品免費保修一年,設(shè)備投入使用后,如果設(shè)備出現(xiàn)故障,接到通知后一小時內(nèi)給予回應(yīng),48小時內(nèi)維修人員到達(dá)現(xiàn)場,保修期過后,終身為用戶提供滿意的服務(wù),更換配件按購進(jìn)價格收費。
二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品
用戶交流:提供應(yīng)生產(chǎn)品交付后的服務(wù),在產(chǎn)品安裝完畢交付使用后,如有需要,我們將派相關(guān)人士與用戶交流,講解升降機使用、日常管理注意事項。
日常保養(yǎng):預(yù)防性日常保養(yǎng)(清潔、潤滑、調(diào)整),確保貴公司的升降機能夠穩(wěn)定運行。
每季度一次回訪服務(wù):我們的服務(wù)主管每季度將回訪一次,交流服務(wù)、產(chǎn)品、管理等方面需要解決的問題。
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