初冬的一個早晨,大霧還籠罩著山城,鼎立實業(yè)400-809-6568的電話鈴聲急促地響了:
“喂,您好!請問你們是歐華尊邸指靜脈鎖的廠家嗎?我家進戶門原來裝的是霸王機械鎖,你們能把這鎖換成你家生產(chǎn)的指靜鎖嗎?…… 以前問了很多指紋鎖廠家,都說我家的鎖體很大,型號不對,換不了。所以就一直沒有換成智能鎖。”
“昨晚小偷進來了,把我的霸王鎖也撬壞,現(xiàn)在是不得不換了,因而急向你們求助。”
“好,請告訴您的地址,我們上班后馬上派技術人員過來察看。”
“我姓章,我住在縣城……”
在本世紀的00年代初,市場上指紋鎖還很少,大多樓盤都是裝機械鎖,好一點的就是這種霸王鎖了。實話實說,這霸王鎖的安全性能還是挺棒的,但是鎖開關的噪音太大了,一家關門整單元的住房都聽見,特別是夜深時有人進出,就影響到鄰居的睡眠;還有一個問題就是出門要帶上一個長長厚厚的鑰匙確實不方便。所以在如今智能鎖流行的年代,大多數(shù)用戶都想換鎖。
一般的機械鎖大都可以換成指紋鎖、指靜脈鎖、密碼、臉型識別等智能鎖?墒沁@款霸王鎖真的不好換,因為它的鎖體很大而且焊在門骨上,拆不下來;鎖的正反兩面的面板又靠近門中心,新鎖的面板根本蓋不了這個孔,如果要換鎖只能是破門。所以一般的鎖店裝換鎖的師傅或是廠家都怕搞不好,不想動腦子去做;用戶本人也怕麻煩,能用且用吧。
類似問題,遇到真不少。為解決用戶的困境與需求,早就引起歐華尊邸指靜脈鎖的廠家--浙江鼎立實業(yè)高層的重視,已著手進行更換該門鎖的準備工作。這次章先生電話打進來可以說是適逢其時。
鼎立公司的技術人員去章家看了后,就制訂了換鎖方案:在原鎖的正背兩面的圓(方)型面板處割開,取出靠門側面的二分之一的鎖體,然后裝上一塊與門表面油漆接近的不銹鋼板,再按標準打孔裝上指靜脈。
征得用戶確認后,鼎立公司兩位裝鎖技術人員花了半天時間完成作業(yè),成功地換上了歐華尊邸的指靜脈鎖。章先生看后非常滿意、非常高興,豎大拇指,連連稱贊。
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