門窗企業(yè)如何樹立自己的品牌形象
說道一個企業(yè)的品牌形象,不少人立馬會想到實力明星偶像明星代言等等名人效應(yīng),但我認為要樹立一個企業(yè)、一個產(chǎn)品的形象,應(yīng)該從以下幾方面來著手。
打鐵還需本身硬,所以靠前位肯定是產(chǎn)品形象。拿出去的產(chǎn)品就是拿出去的臉,所以產(chǎn)品形象應(yīng)該從兩個方面下功夫:產(chǎn)品性能,保證高品質(zhì)的前提下,必須打破藩籬,不走同質(zhì)化路線,提高產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。目前,國外許多門窗品牌企業(yè)為開發(fā)中國市場,也在積較尋找與國內(nèi)門窗企業(yè)合作,與國外企業(yè)的合作不單單只會獲得其技術(shù)方面的支持,還有產(chǎn)品營銷、企業(yè)管理方面的指導(dǎo),同時對于自己的品牌形象也是一種提升。產(chǎn)品外觀方面,要做到獨特易記,能夠吸引到消費者的眼球。
第二就是企業(yè)服務(wù)。品牌形象深入消費者之心,很大部分需要通過的服務(wù)來取得消費者的認可。而服務(wù)需從理念、環(huán)境、行為與情感四個方面進行差異化增值服務(wù)。講起服務(wù),可能很多人都會想到海爾的“真誠到永遠”,當年海爾正是憑借級別高的服務(wù)標準獲得了良好的口碑,迅速擴大市場份額,從一個面臨虧損的企業(yè)成長為今天的家電巨頭,并被寫入哈佛的 教案中,這也是中國靠前個被寫入哈佛案例的企業(yè)。對于普通消費者來說,大部分消費者都不懂門窗的材質(zhì)該如何區(qū)分,門窗如何安裝,這就更需要門窗企業(yè)做好服務(wù)工作,以服務(wù)贏得市場的尊重與認同。目前,從整個行業(yè)來看,凡是做得較的企業(yè)都比較注重服務(wù)。
第三就是積較參與社會公益活動。門窗企業(yè)應(yīng)該積較參加公益活動,熱衷公益活動。中國人一直以來都擁有“滴水之恩當涌泉相報”良好道德操守。試想一下,這其實就是在培養(yǎng)消費者,形成一定的企業(yè)形象,F(xiàn)在人家窮,企業(yè)施之恩惠,到將來搞不好人家還是某某大工程的規(guī)劃師。再說,現(xiàn)在不是強調(diào)“做企業(yè)就是做良心”,品牌企業(yè)應(yīng)該注重這個問題。
第三就是打造企業(yè)品牌故事。所謂故事就是具備引起群眾心靈共鳴的事件。這方面需要企業(yè)配合好自己的服務(wù)工作,故事不在大,但必須引起共鳴,也可以以小拖大,通過企業(yè)的不斷宣傳引起更多的人的共鳴。某些事件能夠完善企業(yè)的品牌形象。但是本著“誠信為立業(yè)之本”的原則,應(yīng)該堅決杜絕“無事編事”、“惡意炒作”等惡俗做法。
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